Solicitud y confirmación
Seleccionar un hueco y enviar los datos registra una solicitud pendiente. MEDSALUT revisa la disponibilidad del profesional, el domicilio y el desplazamiento. La visita solo queda confirmada cuando coordinación lo comunica expresamente. No se garantiza asistencia inmediata ni una respuesta en un plazo determinado.
Zona, horario y condiciones económicas
Se muestran los códigos postales y horarios habilitados por MEDSALUT. Todas las horas corresponden a Europe/Madrid, con el horario de verano que proceda. La duración mostrada se utiliza para organizar la agenda; la atención y sus condiciones se concretan con coordinación.
El precio y cualquier condición aplicable se comunicarán antes de confirmar. La web no realiza cobros ni pide datos de tarjeta. No se establece aquí una penalización de cancelación ni una tarifa no acordada. Los derechos que correspondan a la persona usuaria permanecen intactos.
Cancelar o cambiar el horario
El enlace privado de la solicitud permite consultar el estado y, cuando se cumpla la antelación que indique la agenda, cancelar. Para modificar el horario, para citas próximas o si el enlace no funciona, llama a 620 961 350. No se modificará una cita por no leer un correo; los cambios deben coordinarse expresamente.
Datos y representación
Facilita un teléfono operativo y la dirección completa. Si gestionas una visita para otra persona, debes tener autorización para facilitar sus datos y organizarla. No envíes síntomas, diagnósticos, medicación, informes, DNI ni fotografías sanitarias a través de esta agenda. La asistencia y, cuando corresponda, el consentimiento del paciente se gestionarán por el canal sanitario adecuado.
Emergencias y necesidades que requieren otro recurso
La solicitud en línea no realiza triaje, diagnóstico ni seguimiento continuo. Si se trata de una emergencia, llama al 112. MEDSALUT puede comunicar que la solicitud no es adecuada para una visita programada o que no dispone del recurso necesario; enviar el formulario no compromete la prestación.
Privacidad y comunicación
La información se trata según la política de privacidad de las visitas. Los correos son avisos complementarios y pueden no llegar. Conserva la referencia y el enlace privado; para una necesidad inmediata contacta por teléfono.